Prehlásenie o ochrane osobných údajov
Na ochrane vašich osobných údajov nám veľmi záleží. Vaše údaje preto spracúvame výlučne na základe zákonných predpisov (GDPR, zákon na ochranu údajov DSG, zákon o telekomunikáciách TKG 2003). V tomto prehlásení o ochrane osobných údajov sa dozviete, aké údaje zaznamenávame, na aké účely ich zaznamenávame a čo so zaznamenanými údajmi robíme. Keďže je to dôležité, venujte tomu čas a starostlivo si prečítajte toto prehlásenie o ochrane osobných údajov.
K dispozícii je vám tiež naša zodpovedná osoba pre ochranu údajov, ktorá je vám rada k dispozícii v prípade, že si želáte opravu, zablokovanie alebo odstránenie svojich údajov alebo v prípade sťažností, žiadostí o informácie alebo všeobecných otázok na tému ochrana údajov.
Typy spracovávaných údajov:
• stavové údaje (napr. mená, adresy);
• kontaktné údaje (napr. e-mail, telefónne čísla);
• údaje o obsahu (napr. textové údaje, fotografie, videá);
• údaje o používaní (napr. navštívené webové stránky, záujem o obsah, časy prístupu);
• metadáta/údaje o komunikácii (napr. informácie o zariadení, IP adresy).
Účel spracovania
• sprístupnenie online ponuky, jej funkcií a obsahov;
• odpovedanie na dopyty používateľov a komunikácia s používateľmi;
• bezpečnostné opatrenia;
• meranie dosahu/marketing.
Súbory cookie
Naša webová stránka používa takzvané súbory cookie. Ide o malé textové súbory, ktoré sa pomocou vášho prehliadača ukladajú do vášho koncového zariadenia. Nespôsobujú žiadne škody. Pomocou súborov cookie identifikujeme vaše zariadenie pri ďalšej návšteve a na prispôsobenie našej ponuky tak, aby bola pre používateľa prívetivá. Súbory cookie zostávajú sčasti uložené vo vašom koncovom zariadení aj po skončení používania našej webovej stránky dovtedy, kým ich neodstránite. Informácie vygenerované súbormi cookie sa používajú výlučne na účely vlastnej analýzy.
Ak si to neželáte, môžete si prehliadač prispôsobiť podľa svojich potrieb a nastaviť ho tak, aby vás informoval o nastavovaní súborov cookie, a môžete ich povoľovať iba v ojedinelých prípadoch. Podrobnejšie informácie v súvislosti s tým nájdete v pomocníkovi vášho konkrétneho webového prehliadača. Ak povolíte používanie súborov cookie na tejto webovej stránke, môžu byť funkcie našej webovej stránky obmedzené.
Ktoré súbory cookie používa spoločnosť Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH?
Google Analytics
Webová stránka carpediem-online.at používa funkcie webovej analytickej služby Google Analytics. Jej poskytovateľom je spoločnosť Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics používame iba s aktivovaným anonymizovaním IP adries. Pri používaní tejto funkcie Google najprv skráti vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch v rámci Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Celá IP adresa sa posiela na server spoločnosti Google v USA a až tam sa skracuje iba vo výnimočných prípadoch. Na príkaz prevádzkovateľa tejto webovej stránky bude Google tieto informácie používať na analyzovanie vášho používania webovej stránky, na zhotovovanie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb pre prevádzkovateľa webovej stránky spojených s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa nebude združovať s inými údajmi spoločnosti Google.
Zaznamenávaniu údajov vygenerovaných súborom cookie a týkajúcich sa vášho používania webovej stránky pre spoločnosť Google, ako aj spracovaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete zabrániť tým, že si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača. (https://tools.Google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk)
Ďalšie informácie o zaobchádzaní s údajmi používateľov službou Google Analytics nájdete v prehlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Google.
Marketingová/remarketingová služba Google
Používame marketingové a remarketingové služby od spoločnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Tento nástroj nám umožňuje cielenejšie zobrazovať na našej webovej stránke reklamy, aby sme používateľom zobrazovali iba reklamy, ktoré potenciálne zodpovedajú ich záujmom. Pomocou webových majákov sa v zariadení používateľov ukladá jeden individuálny súbor cookie. Do tohto súboru sa zaznamenáva, ktoré webové stránky používateľ vyhľadával, aký obsah ho zaujíma a na ktoré ponuky klikol, ďalej technické informácie o prehliadači a operačnom systéme, odkazujúce webové stránky, čas návštevy, ale aj ďalšie údaje o používaní online ponuky. Zaznamenáva sa tiež IP adresa používateľov, pričom v rámci služby Google Analytics oznamujeme, že IP adresa sa v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch podľa Dohody o Európskom hospodárskom priestore skracuje a na server spoločnosti Google v USA sa celá posiela a až tam skracuje iba vo výnimočných prípadoch. IP adresa sa nezdružuje s údajmi používateľa v rámci iných ponúk od spoločnosti Google.
Ďalšie informácie o používaní údajov spoločnosťou Google na marketingové účely nájdete na stránke prehľadu: https://www.google.com/policies/technologies/ads, prehlásenie o ochrane osobných údajov od spoločnosti Google nájdete na https://www.google.com/policies/privacy
Používanie sociálnych doplnkov Facebook
Na našej webovej stránke sa používajú sociálne doplnky od služby facebook.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko („Facebook“). Doplnky môžu zobrazovať interaktívne prvky alebo obsah (napr. videá, obrázky alebo textové príspevky) a dajú sa rozpoznať podľa jedného z log Facebooku (biele „f“ na modrej dlaždici, pojmov „Like“, „Páči sa mi“ alebo symbolu „Palec hore“), alebo sú označené dodatkom „Facebook Social Plugin“. Keď používateľ aktivuje nejakú funkciu tejto online ponuky, ktorá obsahuje takýto doplnok, jeho zariadenie nadviaže so servermi Facebooku priame spojenie. Facebook pošle obsah doplnka priamo zariadeniu používateľa a zariadenie ho začlení do online ponuky. Pritom je možné zo spracúvaných údajov vytvárať používateľské profily používateľov. Nemáme preto nijaký vplyv na rozsah údajov, ktoré Facebook zhromažďuje pomocou tohto doplnka, a informuje tak používateľov adekvátne k nášmu stavu poznatkov.
Začlenením doplnkov získa Facebook informáciu o tom, že používateľ otvoril príslušnú stránku online ponuky. Ak je používateľ prihlásený do služby Facebook, môže Facebook priradiť návštevu k jeho účtu na Facebooku. Keď používatelia interagujú s doplnkami, napríklad stlačia tlačidlo Like (Páči sa mi) alebo odošlú komentár, príslušné informácie sa odošlú z vášho zariadenia priamo do Facebooku a tam sa uložia. Ak používateľ nie je členom služby Facebook, aj tak je možné, že Facebook zistí jeho IP adresu a uloží ju. Podľa spoločnosti Facebook sa v Nemecku ukladá iba jedna anonymizovaná IP adresa.
Účel a rozsah zhromažďovania údajov a ďalšie spracovanie a používanie údajov službou Facebook, ako aj príslušné práva a možnosti nastavení na ochranu súkromnej sféry používateľov sú uvedené v pravidlách na ochranu údajov služby Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Ak používateľ používa Facebook a nechce, aby o ňom táto služba prostredníctvom tejto online ponuky zhromažďovala údaje a spájala ich s jeho členskými údajmi uloženými na strane Facebooku, pred používaním našej online ponuky sa musí odhlásiť z Facebooku a vymazať si súbory cookie. Ďalšie nastavenia a rozpory pri používaní údajov na reklamné účely sú možné v rámci nastavení profilu na Facebooku.
Facebook Pixel
Táto webová stránka používa Facebook Pixel od spoločnosti Facebook Inc. („Facebook“). Facebook Pixel, ktorý je integrovaný na webovej stránke, slúži na to, by sa návštevníkom webovej stránky v rámci návštevy sociálnej siete Facebook zobrazovali záujmovo orientované reklamy („Facebook-Ads“). Pomocou tejto funkcie sa pri návšteve webovej stránky vytvorí priame spojenie so servermi Facebooku, pričom sa prenášajú aj údaje. Informácie o tom, že ste navštívili túto webovú stránku a tiež ktoré definované konverzie ste dokončili, sa priraďujú vášmu osobnému používateľskému účtu Facebook. Tieto osobné údaje slúžia na to, aby sme mohli zobrazovať prispôsobené reklamy. Podrobnejšie informácie o zhromažďovaní a používaní údajov spoločnosťou Facebook, ako aj o vašich právach a možnostiach získate v pravidlách na ochranu údajov spoločnosti Facebook na www.facebook.com/about/privacy. Prípadne si môžete deaktivovať prispôsobené reklamy v nastaveniach Facebooku www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ Pritom musíte byť prihlásení do služby Facebook.
E-mail a kontaktný formulár
Na našej webovej stránke uvádzame na základe zákonných predpisov údaje, vďaka ktorým nás môžete elektronicky rýchlo kontaktovať, ako aj s nami začať okamžitú komunikáciu. K týmto možnostiam patrí naša e-mailová adresa a tiež náš kontaktný formulár. Pokiaľ nás kontaktujete e-mailom alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára, vami odoslané osobné údaje sa uložia automaticky. Ostatné osobné údaje spracované počas kontaktovania slúžia na zabránenie zneužitiu kontaktného formulára a na zabezpečenie bezpečnosti našich informačno-technických systémov.
Právnym podkladom pri spracovaní údajov, ktoré sa odosielajú v priebehu posielania e-mailu, je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak je účelom kontaktovania uzavretie zmluvy, doplňujúcim právnym podkladom pri spracovaní je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Vami odoslané osobné údaje použijeme výlučne na spracovanie vášho konkrétneho dopytu. S uvádzanými údajmi sa po celý čas zaobchádza ako s dôvernými.
Údaje sa odstránia, hneď ako už nie sú potrebné na plnenie účelu ich zhromaždenia. V prípade osobných údajov zo zadávacieho kontaktného formulára a tých, ktoré boli odoslané e-mailom, je to potom prípad, keď sa s vami skončila príslušná konverzácia. Konzervácia je ukončená vtedy, keď sa dá zo skutočností odvodiť, že príslušná skutková podstata bola nakoniec objasnená.
Bulletin a analýza bulletinu službou mailworx
Táto webová stránka používa na posielanie bulletinov mailworx. Poskytovateľom je spoločnosť eworx Network & Internet GmbH Hanriederstr. 25 A-4150 Rohrbach-Berg.
Náš bulletin vychádza pravidelne a obsahuje informácie o našich službách.
Ak ho chcete odoberať, musíte nám oznámiť svoju e-mailovú adresu. Dobrovoľne nám môžete oznámiť doplňujúce údaje, ako je vaše meno. Prihlásenie prebieha postupom tzv. dvojitej aktivácie. Po prihlásení na našu webovú stránku dostanete od nás potvrdzovaciu správu, v ktorej musíte znovu potvrdiť prihlásenie. Celý tento proces sa dokumentuje a ukladá. To zahŕňa uloženie času prihlásenia a potvrdenia, ako aj vašu IP adresu. Zhromažďovanie týchto údajov je povinné, aby sme mohli v prípade zneužitia e-mailovej adresy sledovať procesy, a slúži tak ako naša právna poistka. Odoberaním nášho bulletinu vyjadrujete súhlas s jeho prijímaním.
Právnym podkladom pri spracovaní vašich údajov po prihlásení do bulletinu je pri existencii vášho súhlasu čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Vaše údaje sa ukladajú na servery mailworx. Služba mailworx tieto informácie používa na posielanie a vyhodnocovanie bulletinov. Toto vyhodnocovanie prebieha na náš podnet, avšak mailworx môže tieto údaje používať aj na zaistenie kvality a zlepšovanie kvality vlastnej služby.
„Webový maják“ nachádzajúci sa v bulletine sa tak pri otvorení bulletinu serverom vyvolá službou mailworx. V rámci tohto vyvolania sa zhromažďujú informácie o prehliadači, vašom systéme, vašej IP adrese a čase vyvolania. Navyše sa zhromažďujú informácie, či bol otvorený bulletin, kedy je otvorený, a na ktoré odkazy sa kliklo. Toto štatistické zhromažďovanie slúži na vyššie opísané technické vylepšovanie služby.
Svoj súhlas s ukladaním a používaním vašich osobných údajov v súvislosti s odberom bulletinu a vyššie uvedeného štatistického zhromažďovania môžete kedykoľvek odvolať s budúcou účinnosťou. Na účel odvolania súhlasu môžete použiť na to určený odkaz v bulletine alebo nám môžete odvolanie oznámiť e-mailom na adrese datenschutz@carpediem-online.at.
Vaše údaje sa odstránia, hneď ako už nie sú potrebné na plnenie účelu ich zhromaždenia. Vaša e-mailová adresa sa tak ukladá po dobu, kým je aktívny odber bulletinu.
Ďalšie informácie o ochrane údajov získate v pravidlách na ochranu údajov mailworx na https://www.mailworx.info/de/datenschutz
Funkčné obmedzenia bez súborov cookie
Keď nám celkovo nepovolíte používanie súborov cookie, určité funkcie a stránky nebudú fungovať podľa očakávania. Súbory cookie, ktoré sa už nachádzajú vo vašom počítači, môžete kedykoľvek odstrániť. Tento postup sa líši v závislosti od prehliadača, preštudujte si príručku svojho prehliadača (v sekcii „Pomoc“ v ponuke prehliadača).
Právo dotknutej osoby
Na základe zákonných predpisov na ochranu osobných údajov vám prislúchajú široké práva k vašim údajom. Tieto práva si môžete uplatniť e-mailom kontaktovaním našej kontaktnej osoby, ktorou je Mgr. Sandra Peherstorfer (datenschutz@carpediem-online.at). Tieto zahŕňajú obzvlášť:
Právo na informácie
Spoločnosť Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH vám na žiadosť poskytne v zákonom danej časovej lehote podrobné informácie o všetkých údajoch uložených spoločnosťou Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH. Tieto informácie zahŕňajú okrem osobných údajov tiež účel a druh spracovania.
Právo na opravu
Prislúcha vám právo nechať si spoločnosťou Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH opraviť, doplniť alebo zmeniť vaše osobné údaje.
Právo na prenos údajov
Máte právo dať si na inú spoločnosť preniesť všetky údaje, ktoré má o vás uložené spoločnosť Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH.
Právo na vymazanie
Spoločnosť Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH v zákonom danej lehote vymaže na vašu žiadosť všetky osobné údaje týkajúce sa vás, ktoré sú uložené v spoločnosti Carpe Diem AUSTRIAN Operarius GmbH.
Spolupráca so sprostredkovateľmi a tretími stranami
Pokiaľ v rámci nášho spracovania sprístupníme údaje iným osobám a firmám (sprostredkovatelia alebo tretie strany), odošleme im ich alebo im inak poskytneme prístup k údajom, vykonávame to iba na základe zákonného povolenia (napr. keď sa vyžaduje poskytnutie údajov tretím stranám, napríklad poskytovateľom platobných služieb, podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR na účely plnenia zmluvy), ste vyjadrili súhlas, predpokladá to právny záväzok, alebo na základe našich oprávnených záujmov (napr. pri využití poverených subjektov, poskytovateľov webhostingu atď.).
Keď poveríme tretie strany spracovaním údajov na základe tzv. „zmluvy so sprostredkovateľom“, právnym podkladom je pritom čl. 28 GDPR.
Uchovávanie
Vaše údaje sa ukladajú tak dlho, ako si to vyžaduje poskytovanie našich služieb. Ak by bolo potrebné dlhšie uloženie na základe zákonných predpisov, uloženie trvá až do uplynutia tejto lehoty.
Odvolanie
Vami udelený súhlas na zhromažďovanie a používanie vašich údajov, ako aj registráciu, môžete kedykoľvek čiastočne alebo úplne odvolať s budúcou účinnosťou. Až do momentu odvolania sa vaše údaje spracúvajú v súlade s platnými predpismi. V tomto prípade vaše údaje bezodkladne odstránime vo vami požadovanom rozsahu alebo ich zablokujeme na ďalšie používanie. Na tento účel nás môžete kontaktovať na datenschutz@carpediem-online.at